東莞市嘉騰儀器儀表有限公司Dongguan Jaten Instrument Co., Ltd
主要針對嘉騰影像測量儀QuickMeasuring測量軟件在Windows XP操作系統(tǒng)中不能正常運行的多種故障現(xiàn)象提供解決方案，可能有未出現(xiàn)過的故障現(xiàn)象，請與嘉騰技術(shù)部聯(lián)系。
1、雙擊運行QuickMeasuring測量軟件沒有任何反應(yīng)？
①查看軟件加密鎖是否正確插在電腦的USB接口上；
②如果加密鎖插在電腦的USB接口時檢查是否亮燈，不亮燈可以將加密鎖插入其它USB接口試試，如果還是不亮燈請與廠家聯(lián)系。
2、雙擊運行QuickMeasuring測量軟件出現(xiàn)下面圖片？
①點擊軟件圖標右鍵->選擇屬性，打開QuickMeasuring屬性框，如下圖：
②點擊查找目標按鈕，打開下圖所示(軟件的安裝目錄)：
③刪除所有類型為dat的文件，重新運行QuickMeasuring測量軟件。
3、運行QuickMeasuring測量軟件時出現(xiàn)下面圖片所示？
①重新安裝視頻卡驅(qū)動（老的視頻卡），在安裝光盤找到cap7130的文件夾內(nèi)InstallCapDrive.exe文件，雙擊運行安裝程序；
②重新安裝視頻卡驅(qū)動（新的7130視頻卡），在安裝光盤找到cap7130的文件夾內(nèi)名稱為
V1A8_Drv_x86_V3.9156.0.16_Install.exe，雙擊運行自動安裝；
③出現(xiàn)如圖提示錯誤，多數(shù)可重新安裝視頻卡驅(qū)動解決問題，可參考嘉騰公司視頻采集卡安裝教程完成驅(qū)動及軟件安裝；
④因產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售時間段不同，使用的配套視頻卡型號也不盡相同，其驅(qū)動程序也就不一樣，具體要安裝使用什么型號的視頻卡驅(qū)動，如有不明白可咨詢嘉騰技術(shù)部人員。
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